Dina behov får styra

Vi gör vårt bästa för att alltid finnas tillgängliga för dig. Vare sig det handlar om frågor gällande drift, funktionalitet, råd eller inspiration kan du höra av dig och få hjälp på vägen. Tillsammans kan vi se till att din e-handel fungerar så bra som möjligt.

Hör av dig
Jetshop Jour driftsproblem drift

Vår jour

Vid akuta ärenden

Våra Jetshop Commerce-kunder kan vid akuta driftsproblem eller affärskritiska ärenden utanför ordinarie öppettider nå oss via e-post till jour@jetshop.se – så återkommer vi så fort vi kan.

Läs mer
Jetshop Kundservice Support Jour

Teamviewer

Hjälp vid fjärranslutning

Ibland behöver vi koppla upp oss för att lösa ärenden och då använder vi en tjänst som heter Teamviewer. Har ni inte detta program installerat kan ni ladda ner det här. Ladda ner filen och installera programmet på er dator så kan den ni pratar med guida er genom resten.

Ladda ner
Jetshop Kundservice Teamviewer Drift Funktionalitet

Dela och ta del av kunskap

Via våra kanaler

Har du kommit på en smart lösning som du vill dela med andra Jetshop-användare eller har du ett e-handelsdilemma du vill diskutera, gå in på vår Facebook-sida eller gör dig hörd på vårt Twitter-konto.

Facebook
Twitter