Jetshops Integritetspolicy

Jetshop ligger alltid steget före – för att du ska kunna göra detsamma. Tillsammans kan vi skapa en upplevelse som går bortom handelskanaler, där era kunders resa står i centrum.

En given byggsten i den digitala resan och utvecklingen som just nu pågår stavas: trygghet. Trygghet i vetskapen om att vår datainsamling, bearbetning och användning av dina personuppgifter, följer de lagar och regler som gäller. Trygghet i vetskapen om att du när som helst kan begära tillgång till, ändra eller radera dina personliga uppgifter som finns i vår bas. Vi på Jetshop har som främsta mål att skydda din integritet och har därmed utformat denna sekretesspolicy för dig att läsa igenom och ta ställning till. Genom att använda våra webbsidor ger du ditt samtycke till att vår datainsamling fortlöper. Om du slutar att använda webbsidorna slutar vi per automatik att samla in information om dig.
Besök gärna denna sida och läs vår sekretesspolicy fler än en gång, då den kan komma att uppdateras fortlöpande.

Olika typer av information
Här kan du läsa mer om de olika typer av information som vi samlar in.

Betalningsinformation
Betalningsinformation syftar till kreditkortsnummer och faktureringsinformation,
med hjälp av tredjeparts PCI-kompatibla tjänsteleverantörer. Dessa tjänsteleverantörer har inte tillåtelse att lagra, behålla eller använda information som du tillhandahåller utom för det enda syftet att hantera kreditkortsköp på våra vägnar.

Navigationsinformation
Exempel på navigationsinformation är din IP-adress, webbläsartyp, referenskälla, besökstid, ditt geografiska läge eller de sidor som du besöker. Mycket av den information som vi tar del av samlas in via cookies, och just denna typ av information är viktig för oss i utveckling och förbättring av våra webbsidor.

Vad är cookies och hur fungerar det?
En cookie är en textfil som placeras på din hårddisk av en webbserver. Cookies används inte för att köra program eller leverera virus till din dator, de är istället unikt tilldelade till just dig. Jetshop och våra partners använder cookies eller liknande teknik för att administrera webbplatsen, följa användarnas rörelser runt webbplatsen, analysera trender och så vidare: helt enkelt för att förbättra din upplevelse online. Cookies hjälper oss att återkalla din specifika information vid efterföljande besök: vi får veta vad du söker och du får snabbt tillgång till det du söker = win-win!
Du kan alltid välja att acceptera eller avslå cookies, med resultatet att avvisade cookies utesluter exempelvis möjligheten till att uppleva de interaktiva funktionerna som Jetshop möjliggör.

Uppmätt effektivitet med Hubspot
Vi använder en mjukvara som heter Hubspot som hjälper oss att hantera webbplatstjänsten bättre genom att informera oss om vilket innehåll som är effektivt. Vi använder Hubspot i våra HTML-baserade e-postmeddelanden för att meddela vilka e-postmeddelanden som har öppnats av mottagarna. Detta gör att vi kan mäta effektiviteten av viss kommunikation och effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer. Vi knyter informationen som samlas in av Hubspot
i e-post till våra kunders personuppgifter. Om du vill ändra i de personuppgifter som vi har sparat om dig i detta avseende – eller be att vi raderar de helt – kontaktar du oss enligt denna sekretesspolicys sista stycke.

Personlig information
Personlig information inkluderar de personliga uppgifter som du frivilligt låter oss ta del av, som exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn. Dessutom finns det en möjlighet att vi i arbetet att förbättra upplevelsen kring dina webbesök har hämtat information om dig som finns på Internet (Twitter, Facebook, LinkedIn, Google). Din personliga information kommer att användas i syfte att informera dig om sådant som kan vara av intresse, eller ge andra företag statistisk information. Notera dock att denna information inte kan användas för att identifiera en enskild användare.

Vid händelse att du använder sociala media-funktioner eller Widgets (exempelvis Facebooks Like-knapp eller ”Dela artikeln”) är vi på Jetshop inte ansvariga för personuppgiftshanteringen. Det ansvaret bärs istället av värdarna för funktionerna (exempelvis Facebook).

Vi erbjuder offentligt tillgängliga bloggar och med dessa: communityforum. Tänk på att om du direkt avslöjar information via dessa offentliga forum, kan informationen samlas in och användas av andra. Vi kan ändra eller ta bort information du har lagt upp på webbsidorna om du önskar, kontakta oss då enligt denna sekretesspolicys sista stycke.

Vi länkar ofta till andra webbplatser, exempelvis i våra kundcase. Vi bär inte ansvar för hanteringen av personuppgifter på dessa webbplatser.

Det förekommer att vi använder andra företag och personer för att tillhandahålla tjänster till besökare på våra webbplatser, våra kunder och kan behöva dela din information med dem för att tillhandahålla information, produkter eller tjänster till dig. Exempel kan vara verktyg för vår säljavdelning, betalningsmetoder eller annat. I alla fall där vi delar din information med utomstående leverantörer, kräver vi uttryckligen att de godkänner och följer vår policy för sekretess vid hantering av kundinformation.    

Vi behåller personuppgifter som du ger oss så länge vi anser att det är nödvändigt.
Du kan när som helst begära tillgång till, ändra eller radera dina personliga uppgifter hos oss. Kontaktuppgifter till oss hittar du längre ner i denna sekretesspolicy.

Känn dig trygg
På Jetshop värnar vi om dina uppgifter och din trygghet, därför använder vi olika typer av säkerhetsrutiner och metoder i arbetet att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst eller användning. Dina uppgifter är alltid skyddade i en kontrollerad och säker miljö och din personliga information kommer aldrig att säljas vidare av oss på Jetshop till en tredje part.

Enligt lag är det otillåtet att utforma webbsidor som riktar sig till eller samlar in information om barn upp till 12 år. Om du misstänker att vi av misstag har samlat in information om ett barn under 12 år, är du välkommen att kontakta oss på: marketing@jetshop.se. Om dina misstankar är riktiga, garanterar vi att eventuell information omedelbart raderas.

Vid händelse att vi anser att din personliga information kan ha en negativ inverkan till våra rättigheter, din personliga säkerhet, andras personliga säkerhet eller om vi ser en ökad chans till bedrägerier, förbehåller vi oss rätten att använda eller avslöja din personliga information.

Om vi (eller våra tillgångar) skulle komma att förvärvas av ett annat företag – genom sammanslagning, konkurs eller annat – skulle företaget i fråga få tillgång till alla personuppgifter som Jetshop har samlat in. Om så skulle ske, kommer vi naturligtvis att informera dig om saken.

För att hantera vår annonsering på andra webbplatser, samarbetar vi med ett tredjepartsannonsnätverk, vilket kan komma att samla in icke-personlig information om dig med avsikt att rikta annonser baserat på dina intressen. Du kan välja att avstå från denna typ av annonsering genom att följa: www.youronlinechoices.eu. Notera dock att du fortsättningsvis kommer att få ta del av generella annonser.

Begär tillgång till, ändra eller radera dina personliga uppgifter hos oss
Närhelst du önskar, kan du begära ut den information som vi på Jetshop eventuellt har låtit lagra om dig och dina webbrutiner.
Du kan:
– Se över den användarinformationen som du har lämnat till oss
– Be oss ändra eventuella fel, gammal information eller annat i användarinformation som du har lämnat till oss
– Begära att din användarinformation inte används för att kontakta dig
– Begära att din användarinformation raderas helt från vår bas

– Om du vill sluta prenumerera på våra nyhetsbrev, klickar du enkelt på ”Avregistrera” längst ner i mailet. Denna möjlighet finns alltid tillgänglig i våra e-mailutskick.

För mer information om vår sekretesspolicy
Vid eventuella ändringar i vår sekretesspolicy publiceras alltid den senaste versionen på denna sida. Läs därför gärna vår sekretesspolicy fler än en gång, då den kan komma att uppdateras fortlöpande.

Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor gällande vår sekretesspolicy. Vid önskan om ändringar eller radering av personuppgifter, kommer vi att återkomma till dig med svar och plan på åtgärd inom kort.

Kontakta oss:

Mail
marketing@jetshop.se

Telefon
+46 (0)31-788 41 00

Adress
Jetshop AB
Ullevigatan 19
411 40 Göteborg
Attn: Sekretess