Daniel Wellington

Hur kunde de gå så bra från start och vad väntar nu?

Från att ha varit ett bolag med full fokus på e-handel väljer nu Daniel Wellintgon att öppna egna butiker för att förstå sina kunder ännu bättre än innan.

Med oss har vi Kent Karlsson och Niclas Kullman. Kent är sedan två år tillbaka CIO på DW och har under mer än 20 år drivet en mängd olika utvecklingsprojekt. Idag driver Kent en modern och innovativ IT-avdelning där IT spelar en central roll i företagets framgång. Niclas har varit  DW sedan 2016 och har under den tiden haft roller såsom global head of Ecommerce, global head of Customer Experience & Analytics och nu senast Global Head of Digital & CX. Med ett tydligt kundcentrerat ledarskap driver Nicla den digtala affären för att förbereda DW för kommande utmaningar. 

På scen kommer de tala om den framgångssaga Daniel Wellington är. Hur gick det så snabbt och hur driver bolaget sin utveckling frammåt? Hur nyttjar de bäst den information de har om sina kunder, och hur byggs det förtroendet upp?  Och varför väljer en framgångsrik e-handel att öppna fysiska butiker?